La Respuesta de Swagelok a la pandemia COVID-19
Medidas tomadas por Swagelok para minimizar los riesgos y facilitar la continuidad del servicio durante la pandemia COVID-19—12 de Marzo de 2020
Como Vd., Swagelok está continuamente siguiendo la evolución del coronavirus (COVID-19). Compartimos sus preocupaciones sobre su propagación e impacto en el panorama mundial interconectado, pero queremos que sepa que nuestra empresa está preparada para seguir atendiéndole
Durante este tiempo difícil, seguimos comprometidos a mantener el caudal de productos y servicios y a mitigar la posible interrupción del servicio.
Tenemos estrictos programas de prevención de riesgos y de cadena de suministro que responden a un cierto nivel de interrupción no planificada. Estos planes aseguran nuestra capacidad de seguir atendiendo sus necesidades con la calidad y la atención a los detalles que usted espera.
Puede estar seguro de lo siguiente:
- Tenemos un equipo de trabajo específico que se reúne diariamente para supervisar la situación, actualizar nuestros procedimientos y tomar decisiones críticas.
- Todas nuestras plantas están actualmente en funcionamiento, incluyendo nuestra instalación en China. Continuaremos siguiendo las directrices locales en cuanto a la apertura y cierre de nuestras instalaciones.
- Gestionamos la materia prima—el inventario y la producción dual—a través de un riguroso programa que mitiga las interrupciones de suministro.
- Estamos supervisando activamente nuestra cadena de suministro y trabajando con los proveedores en la planificación anticipada, en caso de que el suministro se vea limitado.
- Seguimos vigilando y gestionando todos los niveles de inventario teniendo en cuenta las condiciones comerciales y económicas actuales.
- Estamos gestionando nuestra cadena de suministro de salida para asegurar la rápida identificación de los problemas y estamos utilizando modos alternativos según sea necesario.
- Estamos trabajando con nuestros centros autorizados de ventas y servicio para asegurar posiciones fuertes de inventario local y acceso a productos críticos, basadas en las necesidades del cliente.
- Nuestra cadena de suministro corporativa está haciendo evaluaciones y análisis complementarios, en caso de que la pandemia se prolongue.
Estas acciones se suman a las medidas de precaución ya establecidas para asegurar la salud y la seguridad de nuestros empleados, clientes y la comunidad. Desde enero, hemos limitado o suspendido los viajes de negocios, cancelado las reuniones y eventos corporativos, aumentado nuestras prácticas de higiene corporativa y emitido avisos sobre los síntomas y la prevención del COVID-19 a nuestros empleados.
Seguimos revisando las recomendaciones de los Centros de Control de Enfermedades (CDC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS) a medida que la situación cambia, y tomamos decisiones con mucha precaución y de acuerdo con nuestros valores.
Gracias por su continuo apoyo y confianza en nuestra empresa. Continuaremos ajustando nuestros planes a medida que la situación evolucione y seguiremos comprometidos a colaborar con ustedes—nuestros clientes—y nuestra cadena de suministro para satisfacer la demanda.
Atentamente,
Thomas F. Lozick
Director, Presidente y Director General